潘晶晶作为餐饮部的总监，她自然是要先开口道歉的，“江总，对不起，是我们传递信息不及时。管理没做到位。”
“实在抱歉。”
出了这么大的事情，餐饮部和前厅部都得有所表示。
江行月的房费减免，餐饮部则是为江总在入住期间提供一日免费餐饮。
周亦书和潘晶晶道歉，欢迎水果已经被撤走。
江行月还有其他行程，离开了酒店。
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事情瞒不住，很快就传到了上头。
周亦书在办公室里接到领导电话，将事情完整地还原一遍。
这件事情餐饮部和前厅部都有责任。
餐饮部送餐人员没有记住客人的要求是其一，前厅部总机在表述客人要求的时候没有表达清楚。
微信上如果没有出现红苹果的“红”字，或许就不会发生这些事情。
现在事情已经发生，那就只能用接下来的服务来扭转X·A的口碑。
周亦书身上压力巨大。
这一天班上的，让他觉得比连续加班半个月还要严重。
晚上回家，周亦书累倒在床上。
他做了一个梦，一个和过去有关的梦。
“大家快看！周亦书好恶心啊！他一个Alpha，喜欢的人竟然也是Alpha！”
“恶心！”
“你是不是心里有问题？！你还是不是一个Alpha啊！”
“大家快来看，就他这个样子，这么丑，他喜欢的人，会看上他么哈哈哈哈！”
“恶心，离我远点！”
“快走开……”
“快看快看，那人就是周亦书，那个喜欢Alpha的异类！”
“话说他喜欢的人是谁啊？周亦书表白了没有啊？我们去帮他一把吧！”
……
“不要！”
周亦书从睡梦中惊醒，他打开手机看了一眼，凌晨三点四十三分。
虚汗流了下来。
香水柠檬干涩却带着甜腻的气息，充斥了整个屋子。
周亦书双手摸上自己的脸颊，全是汗水……
他有多久没有做梦了？
竟然还是过去的事情。
睡意全无。
周亦书下床，进洗手间，重新梳洗了一下。
房间的灯打开，这是他自己买的房子，屋子不大，但整体布置还算温馨。
打开电脑，他开始梳理今天上班时酒店即将新入住的VIP。
瞅一眼资料，哎，这个顾客……
周亦书也不知道自己是该笑还是该哭。
总之，今天即将到来的这个顾客，也不是一个简单的。
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周亦书看了一会儿书后躺在床上，迷迷糊糊地又睡了过去。
好在他今天上的是行政班（96班。早上9点钟上班，晚上6点钟下班。）
周亦书醒来的时候已经是八点半，火急火燎地出门，早餐已经来不及吃了，飞奔冲向酒店。
九点整，周亦书刚好打上卡，他换上酒店工作服到前台。
和早班同事交接任务。
“7201如何？”
“老大，SVIP昨天出去以后就没回来。”
